Hoe geef ik mijn prognose door?

Trunkrs berekent elke week automatisch een prognose van je aantal zendingen. Jij controleert die in het Shipping Portal onder Prognoses (Forecast) en past alleen de dagen aan die afwijken, bijvoorbeeld door een actie, lancering of tijdelijke sluiting. Op basis van je prognose plannen we vrachtwagens en chauffeurs.

Controleren kost ongeveer twee minuten per week; een bestand uploaden hoeft niet meer.

• Vandaag en morgen: vergrendeld. Grote afwijking op korte termijn? Mail collectie@trunkrs.nl en zet je Customer Success Manager in de cc.
• Komende 7 dagen: controleer en pas aan waar nodig. Wijzigingen zo kort voor bezorging kunnen we soms niet meer volledig verwerken.
• Dag 8 tot en met 21: een globale inschatting is genoeg.
• Feestdagen staan al als gesloten in je prognose.

Prognose controleren en indienen

1. Log in op het Shipping Portal en klik op Prognoses (Forecast). Je ziet je werkelijke zendingen, de prognose van Trunkrs en je eigen prognose.

2. Klik rechtsboven op Forecast invullen (Review forecast). Je ziet de huidige week en de twee weken daarna. Dagen met een slotje zijn vergrendeld: dat zijn dagen die voorbij zijn, vandaag en morgen.

3. Pas het aantal aan met + of −, of typ een nieuw aantal. Het verschil met de Trunkrs-prognose zie je in de kolom Verschil (Diff).

4. Wijk je flink af van de Trunkrs-prognose (meer dan 10%, of meer dan 50 zendingen bij kleine aantallen)? Dan opent het venster Waarom wijzig je het?. Kies een reden, zoals een actie, een nieuwe lancering of een sluiting. Bij Structurele volumewijziging en Iets anders is een korte toelichting verplicht. Je Customer Success Manager ziet je reden. Wijkt je prognose meer dan 20% af, dan nemen we mogelijk contact met je op.
5. Klik onderaan op Forecast indienen (Submit forecast) en bevestig een eventuele waarschuwing. Je ziet de melding Forecast ingediend (Forecast submitted).

Snel één dag aanpassen

1. Klik naast de grafiek op Snel bewerken (Quick edit) en klik op de dag.
2. Pas het aantal aan met + of −, of typ een nieuw aantal.
3. Klik op Opslaan (Save), kies zo nodig een reden en bevestig.

Mijn wekelijkse cijfer

Onder Wekelijkse cijfers (Weekly grades) zie je per week een cijfer van 0 tot 10: op hoeveel dagen je prognose binnen de toegestane afwijking viel. Klik op Bekijken (View) voor het overzicht per dag.