Je ziet op je factuur een regel met XL-toeslag. Dit betekent dat een verwerkt pakket groter of zwaarder was dan het standaardformaat.
Wanneer wordt deze toeslag berekend?
De toeslag wordt automatisch toegepast als een pakket (inclusief de doos en tape) boven de 'Reguliere' limieten uitkomt:
- Gewicht: Zwaarder dan 10 kg.
- Afmeting: Groter dan 60 x 40 x 40 cm.
Valt je pakket hierboven? Dan geldt het XL-tarief (tot maximaal 30 kg en 120 x 40 x 40 cm).
Vragen over deze toeslag?
Heb je vragen over de tarieven, de reden van de toeslag of de afspraken in je contract?
Neem dan contact op met je Customer Success Manager. Zij kijken graag met je mee.
Heb je vragen over de tarieven, de reden van de toeslag of de afspraken in je contract?
Neem dan contact op met je Customer Success Manager. Zij kijken graag met je mee.