In het Shipping Portal beheer je al je zendingen onder Zendingen (Shipments): zoeken, labels printen, gegevens wijzigen en annuleren.
Zoeken en filteren
- Typ in de zoekbalk wat je zoekt, bijvoorbeeld een Trunkrs-nummer, naam, adres, postcode of bestelreferentie.
- Kies in de lijst met suggesties waarop je wilt zoeken, bijvoorbeeld Naam bevat, Status of Reden Code. Je zoekopdracht verschijnt als filter boven de lijst.
- Voeg eventueel meer filters toe. Met Verwijderen wis je alle filters.
Wat kun je doen?
- Labels printen: vink een of meer zendingen aan en klik onderaan op Afdrukken.
- Annuleren: vink de zending(en) aan en houd Pakket annuleren 3 seconden ingedrukt.
- Adres, e-mail of telefoonnummer wijzigen: klik op de zending en kies in het paneel rechts Gegevens wijzigen. Lees eerst Hoe wijzig ik een adres?
- Extra pakket (multicolli): klik op de zending en kies Multicolli aanmaken. Elk pakket krijgt een eigen label met een uniek Trunkrs-nummer.
- Claim of Track & Trace: via het menu met de drie puntjes in het paneel rechts.
- Bewijs van bezorging: bij een afgeleverde zending zie je in het paneel de GPS-locatie en de afleverfoto.
- Overzicht downloaden: klik rechtsboven op Excel downloaden.