Zendingen Beheren & Voorbereiden
Richtlijnen voor verpakking, gewicht en pick-ups. Plus: hoe je een zending wijzigt of annuleert voordat deze wordt bezorgd.
- Trunkrs Verpakkingsrichtlijnen
- Op welke feestdagen bezorgt Trunkrs NIET?
- Wat is het verschil tussen de Pick-up tijd en de Cut-off tijd?
- Wat zijn de maximale afmetingen en gewichten voor een zending?
- Aan welke eisen moeten verzendlabels voldoen?
- Hoe lang is een verzendlabel geldig?
- Hulp bij problemen met verzendlabels
- Kan ik de verzenddatum van een zending aanpassen?
- Hoe wijzig ik een adres of voeg ik een opmerking toe?
- Hoe vind ik niet-bezorgde zendingen (en de reden)?
- Foto als bewijs van bezorging
- Wat betekenen de 'Reason Codes' ?
- Kan ik een retourzending volgen (Track & Trace)?
- Wanneer ontvang ik retourzendingen terug?